Nuance OmniPage…. nie wieder

Da kauft man sich ganz legal eine Anwendung, in meinem Fall vor ein paar Monaten Nuance OmniPage”, will die nach einer Neuinstallation des Rechners neu installieren……. “Die Anzahl der zulässigen Aktivierungen ist überschritten, erwerben Sie eine weitere Lizenz”.

Haben die denn ein Rad ab?
Bravo, so ermuntert man den Anwender weiterhin legal Anwendungen von dieser Firma zu erwerben.

Also ich für meinen Teil werde um diese Firma in Zukunft einen großen Bogen machen und auch bestimmt nicht weiterempfehlen.

Posted in Allgemein | Leave a comment

Lenovo hat es doch noch geschafft

Wie ihr in DIESEM Beitrag lesen konntet, war mein fast neues T420s Notebook defekt und ich hatte ein paar Probleme mit dem Lenovo Support.

Tja, fast genau einen Monat nach dem ersten Anruf beim Support und damit knapp vor dem Jahreswechsel war jetzt doch noch ein Techniker vor Ort und hat das Mainboard getauscht…… dann bin ich einmal gespannt, wie lange das Notebook nun seinen Dienst verrichtet.

Posted in Allgemein | Leave a comment

Servicewüste Lenovo

Anfang Oktober habe ich mir ein Lenovo ThinkPad T420s Notebook gekauft. Dank sehr guter Ausstattung hat mich das Ganze etwas mehr als 2.000 Euro gekostet. Wenn man so viel für ein Notebook investiert, hat man natürlich auch andere Ansprüche, wie wenn man sich ein vergleichbares Notebook für 800 Euro kauft.

Umso enttäuschender war es, dass sich bereits Ende November das Gerät nicht mehr einschalten ließ. Aber OK, kann mal passieren.  Deshalb hatte ich ja für nochmals etwas über 100 Euro eine Onside Next Business Day Garantie abgeschlossen.

Next Business Day hat bei mir bisher allerdings nur bedeutet, dass sich der Service am nächsten Tag gemeldet hat. Mehr hat sich bis jetzt nicht getan, seit dem Anruf beim Service sind mittlerweile zwei Wochen vergangen. Lapidare Aussage „Das Ersatzteil ist leider im Moment nicht lieferbar“.

Da investiert man vergleichsweise viel Kohle in ein Notebook und dann nochmal 100 Euro für einen Vor-Ort Service am nächsten Tag und dann so was. Wie rechtfertigen sich denn die 100 Euro für eine Leistung die nicht erbracht wird. Bei der Standard Garantie wäre die Wartezeit vermutlich identisch gewesen…… jetzt warte ich nur noch darauf, dass der Techniker, der hoffentlich doch noch irgendwann einmal auftauchen wird, das Gerät nicht vor Ort reparieren kann und mitnehmen möchte. Dann möchte ich nicht in der Haut des Technikers stecken.

Tja…. Wird dann wohl das erste und gleichzeitig letzte Lenovo Produkt gewesen sein, welches ich gekauft habe.

Posted in Allgemein | Tagged | Leave a comment

530 km für eine Brille?

Werbung im Briefkasten….. das kennt man ja.
Heute habe ich mich dann aber doch etwas gewundert.

Optik Peter Meyer aus Osnarbrück schickt mir einen Infobrief. “…. nichts ist so wichtig wie Scharfes Sehen – sie als Brillenträger wissen das.”

Wie die Jungs an meine Adresse kommen, frage ich ja schon gar nicht mehr. Aber warum schicken die mir überhaupt Werbung? Ich wohne in Stuttgart, der Optiker ist in Osnarbrück. Ich fahre doch keine 530 km für eine neue Brille.

Und überhaupt…. “Sie als Brillenträger wissen das.”.
Ich bin gar kein Brillenträger.

Also…. Zielgruppe gleich doppelt verpasst. Und Geld für Werbung zum Fester raus geschmissen. Die müssen es ja dicke haben 8-O

Posted in Allgemein | Leave a comment

Firmenkunden für Firefox doch nicht egal?

Nachdem die Mozilla Foundation ihre Updatepolitik dahingehend geändert hatte, dass neue Major Releases nun in deutlich kürzeren Abständen erscheinen, musste man sich den Vorwurf gefallen lassen, die Firemenkunden zu vernachlässigen. Unterstrichen wurde dies auch noch durch die Äußerungen von Asa Dotzler, seines Zeichens für die Community zuständige Mozilla-Mitarbeiter. Jede Minute, die man dafür aufbringe, einen Firmenkunden zufrieden zu stellen, sei besser für Verbesserungen zugunsten von Privatanwendern zu verwenden, so Dotzler.

Offensichtlich entspricht dies nicht der Vorstellung der Geschäftsführung, denn jetzt wurde die Enterprise User Working Group wiederbelebt.

Bleibt abzuwarten, wie sich das Ganze in Zukunft weiter entwickelt.

Posted in Allgemein | Leave a comment

Gibt Mozilla Firmen auf?

Die neue Updatepolitik, bei der die Mozilla Fundation innerhalb kurzer Zeit jeweils neue Major Releases ihres Firefox Browsers veröffentlicht, stößt vor allem bei Firmen bitter auf. So erschien die 4er Version am 22. März und wurde drei Monate später am 21. Juni durch die 5er Version abgelöst. Gleichzeitig wurde der Support und damit die Versorgung mit Sicherheitsupdates für die 4er Version eingestellt.

Im Gegensatz dazu lagen zwischen der Version 3.0 (17.06.2008) und der Version 3.6.18 (21.06.2011) ganze drei Jahre, in der die 3er Major Version verfügbar war. Solange die Major Version gleich blieb, konnte man sich relativ sicher sein, dass Webanwendungen und Add-Ons weiterhin ihren Dienst verrichten.

Nun, das mag für den Otto-Normal Verbraucher relativ egal sein. Er kann im Zweifelsfall die Kompatibilitätsprüfung für Add-Ons deaktivieren oder zur Not die INSTALL.RDF des Add-Ons manuell anpassen. Ob dies in einer Firmenumgebung sinnvoll ist, steht auf einem anderen Blatt. Zudem kommen hier nicht nur Add-Ons zum Einsatz sondern auch oftmals speziell entwickelte Webanwendungen. Ohnehin sind hier andere Testabläufe und Szenarien zu berücksichtigen. Sprich, die drei Monate, in denen der 4er Major Release verfügbar war, werden gerade ausgereicht haben, um die notwendigen Tests für einen Rollout abzuschließen. Kaum fertig, erscheint nun die 5er Version…… und die 6er und 7er Version soll noch in diesem Jahr folgen.

In einer Diskussion hat sich nun Asa Dotzler, seines Zeichens Firefox-Evangelist dahingehend geäußert, dass den Firefox Entwicklern die Firmenkunden egal sind (siehe HIER).

Jede Minute, die man dafür aufbringe, einen Firmenkunden zufrieden zu stellen, sei besser für Verbesserungen zugunsten von Privatanwendern zu verwenden, so Dotzler. Mozilla wolle seine beschränkten Ressourcen lieber für Milliarden Anwender einsetzen, die nicht von Support-Teams eines großen Unternehmens unterstützt werden. Der Mozilla-Mitarbeiter stellte außerdem klar, dass man mit jeder neuen Major-Version von Firefox die Unterstützung für die jeweils vorherige Ausgabe einstellen werde, woran auch nicht zu rütteln sei.

Halleluja. Das bedeutet praktisch die Aufgabe im Firmenumfeld.

Posted in Allgemein | Leave a comment

Verdammt geile Aktion

Offenbar ist der Staatsanwaltschaft Dresden eine Abmahnung zugestellt worden.
Warum das Ganze? Auslöser war die Abschaltung der Video-Plattform „Kino.to“. Dabei wurde von der Polizei ein Hinweis online gestellt, der über die Abschaltung des eigentlichen Inhalts informiert. Tja…. leider ist aber keine Impressum vorhanden.

Nach Ansicht der Anwälte von „Cineastentreff.de“ liegt damit ein Rechtsverstoß vor. Sie fordern nun wohl eine Unterlassungserklärung und die Erstattung der Kosten in Höhe von 411,30 Euro. Die Begründung, warum man darüber nicht hinwegsehen könne, finde ich besonders geil…. “Als Behörde müssen Sie genauso wie etwa Internethändler, Gewerbetreibende oder einfache Internetuser den Informationspflichten nachkommen. Insoweit trifft Sie keinerlei Privilegierung”, hieß es.

Abgesehen davon, ob die Abmahnung nun korrekt ist oder nicht, finde ich die Aktion schon ziemlich abgefahren.

Mehr Infos dazu unter Focus.de und auf Cineastentreff.de

Posted in Allgemein | Leave a comment

iPhone 4 ist ein Warmduscher

Wie Futurezone.at berichtet, ist einer Frau in Norwegen ihr iPhone 4 bei Minus zehn Grad explodiert. Apple hat die Reparatur verweigert, da das Gerät außerhalb der vorgesehenen Betriebsbedingungen verwendet wurde….. bitte ????

Mal eben nach den Betriebsbedingungen gegoogelt…. tatsächlich.

Umgebungsbedingungen
Betriebstemperatur: 0 °C bis 35 °C
Lagertemperatur: -20 °C bis 45 °C
Relative Luftfeuchtigkeit: 5 % bis 95 %, nicht kondensierend
Maximale Betriebshöhe: 3.000 m über NN

OK, eigentlich auch logisch. Der gute Steve wohnt schließlich im sommerlichen Kalifornien. Da wird es selten unter Null Grad….

Posted in Allgemein | 2 Comments

WinBoard verkauft

Vor knappen 10 Jahren hatte ich zusammen mit Pascal das WinBoard gegründet. Ein Forum, welches sich über die Jahre zu einer großen Online-Community mit monatlich knapp einer Million Besuchern entwickelt hat.

Nunja, im Laufe der letzten Woche hat das WinBoard nun den Besitzer gewechselt. Wir bekamen kurz nach dem Jahreswechsel ein Übernahmeangebot eines kommerziellen Anbieters, der sich auf den Betrieb von Foren spezialisiert hat.

So wie es im Moment aussieht, bleibt das gesamte Team inklusive mir als Admin auch weiterhin an Bord. Einzige wirkliche Änderung ist eben, dass es nun einen anderen Besitzer und damit eine höhere Macht über mir gibt :-D ….. und eben die Tatsache, dass das WinBoard nun eben auch kommerzielle Ziele verfolgt. Wobei das für die registrierten Benutzer eigentlich erst einmal gar kein Nachteil ist, sie bekommen nämlich nun sogar weniger Werbung angezeigt als bisher, nämlich gar keine mehr.

Posted in WinBoard | 2 Comments

Willkommen 2011

So… da ist es also. Das Jahr 2011. Herzlich Willkommen neues Jahr.

Die Raketen sind verschossen, der Sekt getrunken und ich hoffe einmal, dass alle wohlbehalten im neuen Jahr angekommen sind. Das ist ja bei den Straßenverhältnissen in den letzten Tagen und Wochen nicht ganz selbstverständlich. Ich bin schon gespannt, was uns das neue Jahr alles bringen wird, und ob es genauso kurz wird wie 2010 ;-)

Posted in Allgemein | 1 Comment